Frau Bloch porta el petit hotel de la plaça. La cafeteria de la planta baixa acostuma a estar plena de gent que enraona en veu alta entre nuvoloses de fum. Fräulein Bloch és seriosa, polida i perfeccionista. Malgrat que no parla gaire, remuga contínuament. Procura que els clients estiguin com a casa quan són a la seva cafeteria,per això cuida els detalls. Fa temps que acompanya cada tassa de cafè amb un dolç,que sovint és motiu de renec: rondina si et prens el cafè però et deixes la galeta; s'irrita si t'enduus la galeta per menjar-te-la més tard; s'enfada molt si et deixes un cul de cafè a la tassa, i remuga si et prens tot el cafè i li demanes una altra d'aquelles galetes delicioses.